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Curso de Gestão & Marketing 
Massagem e Bem-estar

Adquira as competências essenciais para alcançar: 

O desenvolvimento de estratégias eficazes para gerir e promover negócios no setor de massagem e bem-estar, maximizando a visibilidade, atração de clientes e sucesso da sua empresa, enquanto proporciona serviços que transformam vidas.

CARGA HORÁRIA: 150 horas 

DESTINATÁRIOS: Público em geral com o mínimo do 9º de escolaridade

VALOR DO CURSO: 

70€ de inscrição + 875 € de curso

Pré-inscrição

Este curso é destinado a formar profissionais capacitados a gerir e promover eficazmente negócios na área de estética e bem-estar, focando-se tanto na gestão administrativa quanto nas estratégias de marketing aplicadas a este setor específico. O objetivo é proporcionar aos formandos as ferramentas necessárias para coordenar operações, otimizar processos e aplicar técnicas de marketing e vendas para aumentar a competitividade e sucesso das empresas no mercado de saúde e estética.

O curso abrange módulos essenciais como Legislação Laboral e Normas de Qualidade, para garantir que as práticas de gestão estejam em conformidade com as exigências legais e padrões de qualidade do setor; Técnicas de Gestão, Marketing e Vendas, para criar e executar estratégias eficazes para promover serviços de estética e bem-estar; Dinâmicas de Operação de Back Office, com foco na organização de tarefas internas que garantem a eficiência da empresa; além de Língua Espanhola e Inglesa - Cuidados de Estética e Bem-Estar, proporcionando competências linguísticas para lidar com um público diversificado e expandir o alcance dos serviços.

Os formandos deste curso irão adquirir conhecimentos práticos e teóricos que os habilitam para gerir e impulsionar o sucesso de empresas de estética, saúde e bem-estar, garantindo operações eficientes e uma comunicação eficaz com os clientes. Estão também preparados para atuar em marketing estratégico, visando maximizar as vendas e a visibilidade das marcas e serviços.

Objetivos

  • Melhorar a gestão de recursos e a organização financeira das empresas, criando planos de ação que garantam sustentabilidade e crescimento no setor de estética e bem-estar.
  • Compreender as técnicas de marketing digital e tradicional, explorando as ferramentas de comunicação para promover os serviços de bem-estar, aumentar a visibilidade e conquistar novos clientes.
  • Desenvolver uma visão estratégica para gerir negócios de estética e bem-estar, tomando decisões assertivas para melhorar o desempenho das empresas e assegurar um serviço de qualidade.
  • Adquirir fluência em Língua Espanhola e Inglesa, com ênfase em termos e expressões relacionados aos cuidados de estética e bem-estar, ampliando a capacidade de comunicação com um público diversificado e favorecendo a expansão dos negócios.
  • Aperfeiçoar a capacidade de gestão e organização de back office, garantindo operações internas eficientes e a execução fluida de processos administrativos e operacionais.
  • Desenvolver competências em Técnicas de Gestão, Marketing e Vendas, aplicando estratégias eficazes de marketing e otimização de vendas para promover serviços e expandir o alcance das empresas na área de bem-estar.
  • Adquirir conhecimentos sobre Legislação Laboral e Normas de Qualidade, compreendendo as obrigações legais e as melhores práticas para garantir a conformidade e a excelência nas empresas de estética e bem-estar.

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Descubra como será a sua jornada no Curso de Gestão & Marketing Gestão em Massagem e Bem-estar

0. Receção aos Formandos

  • Apresentação do curso (Objetivos, estrutura e módulos) 
  • Apresentação das saídas profissionais do curso 
  • Apresentação dos formadores 
  • Explicação do regulamento interno
  • Explicação do regulamento do formando
  • Preenchimento do contrato de formação 
  • Criação de um grupo online

1. Legislação laboral e normas de qualidade 

Código da UFCD: 9101

Carga Horária: 25 horas

Objetivos

  • Reconhecer os conceitos e os princípios da legislação laboral e fiscal.
  • Identificar as principais normas de qualidade e sistemas de qualidade.
  • Implementar as normas de qualidade nos cuidados de beleza.

2. Técnicas de gestão, marketing e vendas

Código da UFCD: 9139

Carga Horária: 50 horas

Objetivos

  • Descrever os princípios básicos de gestão e de marketing.
  • Reconhecer a importância da venda e aplicar os seus princípios básicos.
  • Proceder à faturação e cobrança dos serviços prestados.
  • Identificar os conceitos e funções das vendas.

3. Língua inglesa - cuidados de estética e bem-estar

Código da UFCD: 9146

Carga Horária: 25 horas

Objetivos

  • Interpretar e produzir textos de diferentes matrizes discursivas em inglês, a nível do utilizador independente, adequando-os às diversas situações comunicativas próprias dos cuidados de estética e bem-estar.
  • Interagir e comunicar em inglês a nível do utilizador independente.

4. Dinâmicas de operação de back office

Código da UFCD: 9153

Carga Horária: 25 horas

Objetivos

  • Identificar os procedimentos a efetuar na receção do espaço de cuidados de beleza.
  • Reconhecer a importância da gestão adequada da agenda.

5. Língua espanhola - cuidados de estética e bem-estar

Código da UFCD: 9162

Carga Horária: 25 horas

Objetivos

  • Interpretar e produzir textos de diferentes matrizes discursivas em espanhol, a nível do utilizador independente, adequando-os às diversas situações comunicativas próprias dos cuidados de estética e bem-estar.
  • Interagir e comunicar em espanhol a nível do utilizador independente.

Metodologia de Formação

A metodologia de formação será adaptada às necessidades do grupo, com o formador a escolher os métodos e técnicas pedagógicas mais eficazes para o desenvolvimento dos conteúdos. A abordagem será diversificada:

  • Método Expositivo: utilizado nas sessões teóricas, para transmitir o conteúdo de forma clara e objetiva.
  • Método Demonstrativo: aplicado quando o formador exemplificar ou orientar diretamente os formandos, possibilitando uma aprendizagem visual e prática.
  • Método Ativo: adotado nas aulas práticas, onde os formandos terão a oportunidade de aplicar os conhecimentos adquiridos, promovendo a aprendizagem experiencial.
  • Método Interrogativo: usado durante os momentos avaliativos, estimulando a reflexão e o pensamento crítico.

Esta metodologia visa garantir uma formação completa e dinâmica, alinhada com os diferentes estilos de aprendizagem dos formandos.

Recursos Pedagógicos

Os formandos receberão o manual do curso em formato papel, juntamente com as apresentações desenvolvidas pelos formadores. Além disso, em determinados módulos, serão disponibilizados materiais de apoio à matéria lecionada, que poderão ser acedidos na plataforma digital adotada.

Todo o material necessário para as atividades práticas será fornecido pela arcaVITAE, com exceção dos itens mencionados em instruções específicas.

Os participantes também terão acesso a um grupo de estudo online, para acompanhamento contínuo durante e após o curso.

Recurso Materiais

Para o desenvolvimento da formação, serão utilizados os seguintes recursos:

  • Plataforma digital com ferramentas para disponibilização dos recursos pedagógicos.


Materiais fornecidos pela Arcavitae:

  • Manual do curso em formato de papel.
  • Caderno (fornecemos um único exemplar por formando).

Avaliação

A avaliação dos formandos será realizada em três momentos distintos, dependendo da natureza do módulo:

  1. Avaliação Diagnóstica
    No início de cada módulo, será realizada uma avaliação diagnóstica para identificar o nível de conhecimento dos formandos sobre o tema abordado. Com base nesta avaliação, o formador poderá ajustar a formação de acordo com as necessidades e os conhecimentos prévios dos participantes.

  2. Avaliação Formativa
    Durante o módulo, será realizada uma avaliação formativa baseada em grelhas de observação que avaliarão o empenho, a assiduidade e o cumprimento das tarefas pelos formandos. Esta componente terá uma ponderação de 20% no total da avaliação final.

  3. Avaliação Sumativa
    A avaliação será feita principalmente através de um teste teórico que visa avaliar as competências adquiridas nas sessões teóricas. Dependendo do módulo, poderão ser também realizadas dinâmicas de grupo, discussões ou atividades complementares que serão somadas à ponderação.

A classificação final será determinada pela soma das avaliações anteriores, com a escala de 1 a 20 e a seguinte correspondência qualitativa:

  • 1 a 9 - Insuficiente
  • 10 a 14 - Suficiente
  • 15 a 17 - Bom
  • 18 a 20 - Muito Bom

A aprovação no final do módulo será determinada pelos seguintes critérios:

  • Apto: Quando a classificação final for igual ou superior a 10, correspondendo a "Suficiente", e quando o formando tiver realizado todos os módulos do curso.
  • Não Apto: Quando a classificação final for inferior a 10, correspondendo a "Insuficiente".

Valor do Curso

  • Inscrição: 70€
  • Preço total do curso: 945€ (150 horas de formação)

A inscrição será considerada válida após o pagamento da inscrição (70€) e do valor total do curso ou, caso opte pelo plano de prestações, após o pagamento da primeira prestação.


PLANO DE PAGAMENTO PRESTACIONAL

  • Número de prestações: 3
  • Valor das prestações mensais:
    • 1ª prestação: 315€ (inclui a inscrição)
    • 2ª a 3ª prestações: 315€ cada

CONDIÇÕES DO PAGAMENTO PRESTACIONAL

  • A primeira prestação (315€) deve ser paga no momento da inscrição, cobrindo tanto o valor da inscrição (70€) quanto a primeira parcela do pagamento.

  • As prestações subsequentes devem ser pagas até o dia 8 de cada mês.

  • O pagamento das prestações pode ser efetuado por numerário, transferência bancária ou débito direto.

Por que escolher este curso?

  1. Formação Completa em Gestão & Marketing em Massagem e Bem-estar

    • Com uma duração de 150 horas, este curso inclui tanto a parte teórica como prática, permitindo que os formandos desenvolvam as competências essenciais para a sua prática profissional.

  2. Aprendizagem Teórica e Prática

    • O curso oferece módulos de formação teórica e prática, permitindo que os formandos adquiram e aperfeiçoem as suas técnicas sob a orientação de uma equipa formativa altamente qualificada.

  3. Formação Certificada

    • Após a conclusão do curso, os formandos recebem um certificado de Formação Modular Certificada emitido pela plataforma SIGO, disponível na Plataforma Passaporte Qualifica. Este certificado, reconhecido na área, acrescenta valor ao perfil profissional e facilita a inserção no mercado de trabalho.

  4. Equipa Formativa Especializada

    • O curso é orientado por uma equipa de formadores experientes e qualificados, que garantem uma aprendizagem de qualidade e um acompanhamento contínuo ao longo de toda a formação.

  5. Apoio Durante e Após o Curso

    • A Arcavitae oferece acompanhamento durante e após a formação, garantindo que os formandos têm os recursos necessários para aplicar e expandir os conhecimentos adquiridos.

  6. Relação Qualidade/Preço

    • Proporcionamos uma formação de qualidade, com valores ajustados, assegurando que os formandos tenham acesso a uma formação completa, com o apoio e materiais necessários para o seu sucesso.

Este curso proporciona os fundamentos essenciais para quem deseja iniciar a carreira na área de massagem terapêutica e de estética, com a possibilidade de alargar a sua formação em módulos mais avançados, caso deseje aprofundar as suas competências..